Sơ đồ tuyến cáp quang APG.

Hiện nguyên nhân của sự cố vẫn chưa được công bố, cũng như chưa rõ kế hoạch sửa chữa sự cố trên tuyến cáp quang này.

APG là một trong 5 tuyến cáp quang biển quan trọng nối Việt Nam đi quốc tế, có chiều dài 10.400km, được đặt ngầm dưới Thái Bình Dương, với các điểm cập bờ ở Việt Nam, Trung Quốc, Hồng Kông (Trung Quốc), Đài Loan (Trung Quốc), Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Singapore và Thái Lan.

Tuyến cáp quang APG được vận hành thử nghiệm từ cuối tháng 10/2016, đưa vào vận hành chính thức từ tháng 12/2016. Các nhà mạng lớn của Việt Nam như VNPT, Viettel, FPT Telecom, CMC Telecom đều đang khai thác APG, do vậy sự cố với tuyến cáp quang này sẽ làm ảnh hưởng đến tốc độ mạng internet tại Việt Nam.

Trước đó, vào cuối tháng 12/2022 và đầu tháng 1/2023, tuyến cáp APG đã liên tiếp gặp sự cố trên nhánh S6 và nhánh S9, làm mất toàn bộ dung lượng của tuyến cáp. Cuối tháng 3 và giữa tháng 4, 2 sự cố kể trên đã được khắc phục, nhưng nhanh chóng xuất hiện thêm lỗi mới trên nhánh S7, đoạn gần điểm cập bờ Đà Nẵng.

Với việc liên tục gặp sự cố từ cuối năm 2022 cho đến nay, quá trình khai thác mạng internet thông qua tuyến cáp APG gặp nhiều khó khăn. Hiện nhà mạng đã phải chuyển hướng khai thác các tuyến cáp quang biển khác cũng như những tuyến cáp quang trên đất liền để không ảnh hưởng đến tốc độ mạng internet nối từ Việt Nam đi quốc tế.

Trên thực tế, việc các tuyến cáp quang biển từ Việt Nam đi quốc tế gặp sự cố đã trở nên rất quen thuộc trong thời gian qua và hầu như năm nào cũng gặp vài lần, gây không ít khó khăn và bất tiện cho người dùng internet trong nước.

Cuối tháng 2/2023, toàn bộ 5/5 tuyến cáp quang biển nối Việt Nam đi quốc tế đồng loạt gặp sự cố, điều này đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng dịch vụ mạng internet tại Việt Nam.

Nguyên nhân dẫn đến sự cố cáp quang biển khá đa dạng, nhưng chủ yếu do sợi cáp nằm ở vị trí có nhiều tàu bè thả neo đậu hoặc khi di chuyển quên kéo neo lên. Hậu quả là những chiếc neo này khi di chuyển vô tình mắc vào sợi cáp làm đứt.

Đôi khi sự cố cáp quang liên quan đến nguồn điện hoặc đơn vị vận hành thực hiện bảo trì… cũng sẽ làm ảnh hưởng đến lưu lượng truyền tải của cáp quang.

Hiện có 5 tuyến cáp quang biển kết nối Internet Việt Nam đi quốc tế, bao gồm AAG (châu Á - Mỹ); APG (Châu Á Thái Bình Dương); SMW-3 (Đông Nam Á - Trung Đông - Tây Âu); IA (Liên Á) và AAE-1 (châu Á - châu Phi - châu Âu).

Ngoài ra, còn một tuyến cáp quang với quy mô nhỏ hơn, đó là TVH, có chiều dài chỉ 3.367km, nối Thái Lan, Việt Nam và Hồng Kông (Trung Quốc).